כתיבת דיוור שיווקי נותנת לכם יתרונות רבים, גם בעולם בו שולטים גוגל ופייסבוק. דיוור שיווקי יכול לשמש כלי חשוב ביצירת מכירות, בשימור לקוחות ובטיוב של לידים מכירתיים, וכן לעזור במשימות ארגוניות נוספות – בתקשורת רציפה עם העובדים ואפילו עם הספקים.

הנה שבעה  צעדים שיעזרו לכם להפוך את הדיוור לכלי שימושי ויעיל גם עבורכם:

כתיבת דיוור – שבעה צעדים בדרך לדיוור הראשון שלכם

1. להחליט מה המטרה של הדיוור.

לעודד רכישות? להגביר תדירות קנייה? לחזק את נאמנות לקוחות ולשמר אותם? “לחמם” לידים לקראת שיחת מכירה?הגדרת המטרה הכרחית ותעזור לנו לקבל את ההחלטות הבאות!

2. להחליט מי הקהל של הדיוור שלנו.

האם אנחנו רוצים לשוחח באמצעות הדיוור עם כלל הלקוחות הקיימים? אולי רק עם החדשים? או עם “פונים שטרם רכשו”?

3. להחליט על תדירות המשלוח

אין תדירות “נכונה” לכולם, וההחלטה הזו תלויה במאפיינים של הארגון, של הקטגוריה ושל המדוורים עצמם. ככלל אצבע השתדלו לא להגזים לאף כיוון – דיוור יומיומי בדרך כלל מציק ללקוחות ודיוור אחת לחודש הוא קצת מרווח מדי.

4. להחליט על מה כותבים

דיוור שיווקי יכול לכלול תוכן מסוגים מגוונים – מבצעים (כמובן…), הסבר על שירות חדש, סקירה של חידושים בתחום העיסוק שלנו, סיפורי הצלחה, סיפורים אישיים של לקוחות או של עובדים, סקרים ועוד.

5. לבחור מערכת דיוור ומסלול התקשרות

יש בשוק מספר מערכות דיוור, ולכל אחת מהן כמה מסלולי התקשרות הנחלקים לשני סוגים – “מנוי חודשי ללא הגבלה” שמחירו משתנה לפי מספר המדוורים ברשימה שלכם, והוא מאפשר לכם לשלוח אליהם דיוורים ככל שתרצו, ומסלול “חבילת דיוורים” שאינו מוגבל בזמן אך כולל מספר מוגדר של משלוחים.

6. לרכז את רשימת הדיוור שלנו ולטייב אותה

כלומר, לרכז את כל כתובות המייל שאספנו לאורך השנים, ולהעלות אותם על קובץ אקסל יפה, יחד עם כמה שיותר נתונים נוספים – שם פרטי, שם משפחה (לחוד!)

7. לגרום לזה לקרות:

להתיישב, לכתוב, להעלות רשימות דיוור, למצוא תמונות וסרטונים, לנסח כותרות, לשלוח לבדיקה, לתקן, לשלוח שוב לבדיקה – ולהחליט שזה הנוסח הסופי… וללחוץ על “שלח”.

לא מצליחים לעשות את זה לבד?

בואו אלינו, למפגש מעשי – ובסופו תצאו עם דיוור!

• פתיחת חשבון דיוור חינמי
• הגדרות טכניות של החשבון
• כתיבה, עיצוב והכנה למשלוח של דיוור ראשון
• הכנת טופס הרשמה /טעינת רשימת דיוור
• גיבוש תכנית דיוורים
• הדרכה בסיסית להמשך תפעול החשבון

לפרטים על שירות דיוור שיווקי >>

דיוור עסקי ללקוחות הוא אחד הכלים העתיקים בעולם השיווק, אבל עליית הרשתות החברתיות לא הביא לירידה בכוחו – להיפך, היא מאפשרת לדיוור העסקי להפוך לכלי שיווקי מתוחכם ויעיל עוד יותר. היתרון הבולט והמרכזי שלו הוא היכולת להיות אישי ומדוייק, דווקא בעולם בו הכל הופך לפומבי וחברתי. דיוור עסקי מגיע ישירות לתיבת המייל של הנמענים, ומהווה כלי מצוין לקיום ולחיזוק של מערכת יחסים עסקית ורגשית עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים.

דיוור עסקי טוב וממוקד מתרכז בהעברת מידע שיעניין את הלקוחות ולא מידע שמעניין את החברה או הארגון למסור, ובכך הוא מספק ללקוחות את התועלות שהם מחפשים. עם זאת, עסקים רבים מתקשים לשלוח דיוורים בצורה עקבית ורציפה ולהפוך אותם לכלי שמהווה חלק מתהליך המכירה.

דיוור עסקי: עשרה דברים שעסקים נופלים בהם – ועשר דרכים להתגבר

הנה כמה מהאתגרים המשמעותיים במשלוח דיוור עסקי והצעות להתמודדות מוצלחת עמם :

1. החלטה ראשונה: מהו הפורמט הנכון
2. החלטה שניה – למי לשלוח?
3. החלטה שלישית – כל כמה זמן לשלוח?
4. החלטה רביעית – באיזה סגנון לדבר
5. החלטה חמישית – איך לשלוח (טכנית)
6. אתגר ראשון – איך להתחיל לכתוב?
7. אתגר שני – איך לכתוב באופן קבוע?
8. אתגר שלישי – איך למצוא חומרים?
9. אתגר רביעי – איך לחדש, לעניין ולגוון
10. אתגר חמישי – איך להפוך את הדיוור לכלי מכירה?

רוצים לדעת עוד על משלוח נכון של דיוור עסקי – הורידו בחינם את המדריך למשלוח דיוור מנצח

 

דיוור עסקי: איך להתמודד עם האתגרים ולקבל את ההחלטות הנכונות

 

1.    החלטה ראשונה – הפורמט הנכון –  ההחלטה הראשונה היא הפורמט בו ניצור את הדיוור שלנו. מהם ה'מדורים' בעיתון שאנחנו עומדים ליצור עבורם, כמה מדורים יהיו בכל דיוור אילו מהם יהיו קבועים ואילו יתחלפו. 
הטעות הנפוצה: עסקים רבים שולחים דיוור 'כשיש מה לחדש' ובכל פעם בפורמט אחר. קשה לנהל כך משלוח דיוור עסקי, שיש לו יעדים ואמור להניע לפעולה. 
הפתרון הנכון: לערוך תכנון מסודר מראש לתקופת זמן ארוכה. אין צורך לתכנן מראש לפרטי פרטים את כל התכנים, אלא להחליט על 'מדורים' קבועים שיעניינו את הלקוחות ובהתאם, לבנות תבנית (טמפלט) קבועה לדיוור, שהלקוחות כבר יכירו וידעו למצוא בו את מה שמעניין אותם.

2.    החלטה שניה – למי לשלוח? מדובר בהחלטה חשובה ביותר, שיש לבחון אותה אחת לתקופה ולעדכן אותה בהתאם לצורך. 
הטעויות הנפוצות:  לעבוד עם מאגר כתובות לא מטוייב, לא לבקש כתובות מייל מלקוחות ומפונים.   
הטיפים שלנו: רשימות המדוורים צריכות להיות מעודכנות ומטוייבות באופן תדיר, כחלק משגרה של תחזוקה שיווקית. בנוסף, חשוב לזכור כי  ה'צינור המרוקן' של רשימות הדיוור שלכם פועל כל הזמן – אנשים שמסירים את עצמם מהרשימה, אנשים שמחליפים את תיבת המייל שלהם וכדומה. לכן חשוב ליצור את 'הצינור הממלא'. דרך אחת חשובה היא לאפשר הרשמה לדיוור – באתר או בבלוג וגם הפניות מהרשתות החברתיות. דרך נוספת היא לאסוף כתובות מייל מכל לקוח, פונה או מתעניין, בנקודת המכירה הפיזית שלכם, באתר ובכל דרך אחרת. שימו לב שאתם פועלים על פי התיקון לחוק התקשורת ומניעת משלוח ספאם. ככל שתשלחו יותר, תתחילו לקבל תמונה טובה יותר של פלחי לקוחות ובהמשך תוכלו לשלוח דיוורים שונים לפלחי לקוחות שונים.

3.    החלטה שלישית – כל כמה זמן לשלוח? אין תשובה נכונה אחת לשאלה הזו.  
הטעות הנפוצה: להיות לא עקביים, לשלוח שלושה מיילים בשבוע ואז להשתתק לחודשים אורכים. 
הטיפ שלנו: לא להטריד את הלקוחות מצד אחד, ולא לגרום להם לשכוח אותנו מצד שני. חשוב להבין באופן ריאלי עד כמה התחום שלנו מעסיק את הלקוח ביומיום. הצעת שירותי ריסוס נגד נמרים ואריות תופסת מקום שולי, ולעומת זאת – בריאות ואופנה תופסים מקום מרכזי יותר אצל לקוחות רבים. שביל הזהב יביא אתכם לשלוח מספיק דיוורים כדי להישאר בזיכרון שלו (Top of Mind), אך לא יותר מדי כדי לא להימאס. הכמות משתנה מתחום לתחום, אך ככלל אצבע – פעם בשבועיים עד פעם בחודש. מעבר לכך אנחנו נהיים קצת חסרי משמעות. 

  

4.    החלטה רביעית – באיזו שפה להשתמש? שפה היא חלק ממיתוג החברה. חברה צעירה, דינמית ותוססת או כזו שרוצה לשדר מיתוג כזה – יכולה להתנסח בצורה מתאימה (וכמובן גם לשלב עיצוב מתאים).  
טעות נפוצה היא לתת לאנשים שונים לכתוב חומרים לדיוור. בדרך כלל אנשים שונים כותבים באופן שונה וללקוח חסר החוט המקשר בין האייטמים, גם אם אינו יודע לשים את האצבע על הבעיה. 
הפתרון שלנו: לפני תחילת הכתיבה, יש לערוך דיון בנושא והחליטו את אופי הכתיבה. זה חלק מהבריף שתוכלו לתת לכותבים. אם אנשים שונים כותבים חלקים שונים של הדיוור – חשוב לערוך אותו לשם האחדה של השפה.  

  

5.    החלטה חמישית – באיזו מערכת להשתמש למשלוח? – החלטה שהיא טכנית באופייה, אבל היא חשובה בהחלט. 
כדי לעבור את מסנני הספאם צריך להשתמש במערכת דיוור מקצועית. ישנן עשרות מערכות כאלה, חלקן חינמיות בתנאים כאלה או אחרים. מה שמייחד אותן הוא היכולת להתגבר על חוסמי ספאמים (למשל על ידי משלוח לקבוצה קטנה של נמענים כל מספר שניות). ואין ספק שהדיוור גם נראה מקצועי יותר ומאפשר קישוריות טובה יותר בעזרת מערכות אלה. נקודה משמעותית נוספת היא המשך הקריאה. דיוור טוב משמש כטיזר, המפנה להמשך קריאה, בדרך כלל באתר. באופן זה אתם מכניסים טרפיק לאתר, מעלים את מקומו במדרג מנועי החיפוש וגם גורמים לגולשים לשוטט בו. בונוס נוסף של מערכות אלה – נתונים מלאים על מספר הפותחים, מספר המקליקים וגם של מספר הכתובות השגויות, ומכאן – אפשרות לטיוב המאגר. 

  

6.    האתגר הראשון – איך להתחיל לכתוב? מחסום כתיבה או חוסר זמן הם שני מכשולים נפוצים, והם מובילים לשאלה האם להוציא את הכתיבה לגוף שזו התמחותו או לכתוב לבד. התשובה שלנו היא "תלוי". תלוי ביכולות הכתיבה שלכם, תלוי ביכולת שלכם לפנות זמן לכך ולעמוד בלוחות הזמנים. 
טיפ חשוב: בין אם כותבים לבד או מוציאים החוצה – צריך להכין תכנית מסודרת של דיוור עסקי ולכתוב בריף וממוקד, שמסביר את המטרות והיעדים, קהלי המטרה, אופי הכתיבה ועיקרי התכנים. 

  

7.    האתגר השני – איך לכתוב באופן קבוע? לאחר שפרצנו את מחסום תחילת הכתיבה, לא פעם אנחנו נתקלים במחסום דומה בהמשך – נראה לנו שכבר כתבנו הכל וקשה לנו לחדש באופן קבוע ובלוחות זמנים תדירים. 
הטיפ שלנו:  חוזרים אל התוכנית – זו שהכנתם בסעיפים הקודמים. זוכרים? ברגע שהכל מובנה, התבנית ותוכן העניינים קיימים, קל הרבה יותר לשבץ את האייטמים ולכתוב. החסכון בזמן בכל דיוור ודיוור מסתכם בשעות עבודה רבות. 

  

8.    האתגר השלישי – איך למצוא חומרים? תוכנית הכתיבה קיימת, וגם הנושאים מגובשים. כדי לא לעייף את הקוראים כדאי שכל פריט יהיה מ'עולם תוכן' אחר – ראיון או סיפור מקרה, כתבה עם ערך חדשותי, אירוע או מבצע, סיפור היסטורי או משהו שקורה בעולם בתחומכם, סקר בין הקוראים וכו'. הנקודה היא שכאשר כל פריט הוא אחר יש יותר סיכוי שקוראים שונים ימצאו בו תכנים שונים שמעניינים אותם. הסגנון הספציפי גם עוזר כמובן להתמקד ולהוביל אתכם לאיסוף מתאים של החומרים. כדי לפרסם ראיון צריך לראיין, כדי להביא סיפור מהעולם צריך למצוא חומרים מאתרים בחו"ל, והכתבה עם הערך החדשותי מספרת על משהו שקורה עכשיו בחברה. 

  

9.    אתגר רביעי – איך ליצור דיוור חדשני וייחודי? זו בהחלט שאלת מיליון דולר (לפחות). זהו אתגר מתמיד, שחשוב להתמודד איתו כל הזמן. 
הטיפים שלנו: לנתח את תוצאות הדיוורים ולהשתמש בכלים שמערכות הדיוור מספקות, כגון A/B testing (בחירה בין שתי חלופות). הסטטיסטיקות מאפשרות להבין מי קורא את הדיוור, מה הוא קורא ובאיזה מכשיר, על מה הוא מקליק או מגיב. ניתן להשתמש גם בסקרים, לשלב עם הפעלות ברשתות חברתיות ובפלטפורמות נוספות, על מנת להשיג מידע שיעזור לנו לחשוב מה הלאה. 
דוגמה מהחיים: בדיוור של אחד מלקוחותינו שמנו לב שהלקוחות מקליקים בעיקר על כתבות שהן חלק מסידרה ולכן יצרנו סדרות של כתבות שנשלחו במשך 3 דיוורים עוקבים ויצרנו ציפייה אצל הלקוחות, שחיכו לחלק הבא של המאמר. 

  

10.    אתגר חמישי – איך להפוך את הדיוור לכלי מכירה? דיוור הוא רק כלי תקשורת אחד מיני רבים. יש לו יתרונות בולטים – הגעה ישירות אל הנמען ב'דחיפה', גמישות מבחינת התכנים ועלויות נמוכות – אבל הוא לא מתאים לכלל הלקוחות ולא יכול להוות כלי מכירה יחיד. ככל שעושים עבודה טובה יותר בזיהוי קהל המטרה ומיקוד הדיוור, כך ניתן לשלב אותו טוב יותר כחלק מתהליך המכירה. בין אם כמייל מקדים לפני שיחת טלפון ללקוח, במשלוח הזמנה לאירוע שרוצים 'למלא' או מלאי שרוצים למכור. בשורה התחתונה חשוב להקפיד ולהיות מועילים עבור הלקוח.
הטיפ שלנו: להכיר את היכולות של הטכנולוגיה, ולנצל אותן. יכולת אחת היא המיידיות, והאפשרות ליצור הצעה מעכשיו-לעכשיו. יכולת אחרת היא ניצול המידע – למשל, לפנות בהצעה על מוצר מסויים רק למי שהקליק על הכתבה שפרסמנו עליו בניוזלטר. 
דוגמה מהחיים: לקוח שלנו ערך אירוע, ונותרו כרטיסים רבים. כיומיים לפני הפעילות, נשלח דיוור למתעניינים שהגיעו בעבר לאירועים דומים – וכל הכרטיסים נמכרו בתוך מספר שעות. 

 

בהצלחה!

 

בהצלחה באתגרי השיווק שלך. נשמח לעמוד לרשותך בכל שאלה.

כתיבה שיווקית טובה נדרשת בכל תקשורת כתובה שאנחנו מעבירים ללקוחותינו ולמתעניינים בשירות או במוצר שלנו. בעזרת הכללים המפרטים איך לכתוב תוכן שיווקי טוב, שריכזנו עבורכם במצגת, תוכלו להפוך את הכתיבה השיווקית שלכם לכלי מכירתי רב עוצמה ואפקטיבי.

להורדת המצגת מלאו פרטיכם בתחתית העמוד

במצגת זו מפורטים ששת החוקים החשובים לכתיבה שיווקית מוצלחת, באופן ברור וקל ליישום. כל התשובות לשאלה איך לכתוב תוכן שיווקי טוב, במצגת הקצרה והממוקדת המצורפת.

לכל מי שכותב חומרים שיווקיים עבור לקוחות ומתעניינים, בין אם מדובר בכתיבה לאתר, דיוור, עלון או גלויה, קבלו את העקרונות הבסיסיים שיעזרו לכם לשפר את האפקטיביות של התקשורת עם הלקוח: 

באיזה גופן (פונט) להשתמש?

מה גודל הפונט הרצוי?

כמה תמונות להוסיף בעלון?

איך לנסח את הכותרת?

בכמה צבעים להשתמש?

איך יוצרים הנעה לפעולה?

לקבלת המצגת מלאו פרטיכם:

 

המדריך למשלוח דיוור מנצח

במדריך תמצאו מענה על כל מה שרציתם לדעת בעניין דיוור אלקטרוני ואיך לשלוח דיוור מנצח:

למה לשלוח דיוור?
למי לשלוח דיוור?
מתי לשלוח דיוור?
איך לשלוח דיוור ?
מה לכתוב בדיוור?

איך לעצב את הדיוור?
איך לשלב את הדיוור עם מדיה אחרת?
איך לבחון את תוצאות הדיוור?
איך לייצר דיוור אוטומטי?

מלאו את פרטיכם וקבלו מאיתנו במתנה את המדריך למשלוח דיוור מנצח.

דוא"ל:
שם פרטי:
שם משפחה:
טלפון :

בעולם בו כמעט הכל כבר קיים והומצא – ישנה חשיבות רבה לחשיבה מקורית ויצירתית, ובמילה אחת – קריאייטיב. קריאייטיב טוב מוצא את הדרך היצירתית להתגבר על חסמים שונים: תקציב מוגבל, קטגוריה רדומה, עובדים הזקוקים לתמרוץ ועוד.

קריאייטיב הוא כלי עבודה חיוני בעבודת השיווק, אך קריאייטיב יכול גם לשמש גם למטרות רבות נוספות – מחלקת הפיתוח תוכל להסתייע בקריאייטיב לפיתוח מוצרים חדשים, מחלקת משאבי אנוש תיצור דרכים קריאייטיביות לתמרוץ העובדים ומחלקת המידע תשפר את אבטחת המידע בעזרת רעיונות חדשים.

 

מהו קריאייטיב ומהו קריאייטיב שיווקי?

 

מחלקות קריאייטיב הן החלק היצירתי של משרדי הפרסום; עובדים בהן קופירייטרים ומעצבים, והן ממציאות קונספטים פרסומיים, קמפיינים, מודעות וסרטוני פרסומת. זהו קריאייטיב פרסומי. עם זאת, חשיבה קריאייטיבית מועילה לא רק למציאת הסיסמה הנכונה והתסריט המתאים, אלא  גם לפיתוח מוצרים חדשים, ליצירת פעילויות קידום מכירות מקוריות וליצירת שינוי בכל מחלקות הארגון.

 

הנה כמה תחומים בהם קריאייטיב יכול לסייע לארגון שלכם:

• קריאייטיב בקידום המכירות – תוצרי קריאייטיב בתחום זה הם, למשל, מבצעים מקוריים, פעילויות היוצרות התנסות וחוויה, פעילויות הגורמות ללקוחות חדשים או וותיקים לבקר בחנויות או להיכנס לאתר, וכן הלאה. 
• קריאייטיב בשירות – מתן שירות מעולה הוא אתגר מרכזי שחשיבותו עולה לאורך השנים, עם העלייה במודעות הצרכנים. פיצוח קריאייטיבי של אתגרי השירות יכול לבדל את הארגון ולהבטיח חווית לקוח ייחודית.
• קריאייטיב בפיתוח מוצרים – תהליך זה יכלול בחינה של סל המוצרים והשירותים, והצעת , מוצרים חדשים. מוצרים כאלה יכולים להיות שילוב של מוצרים קיימים, שילוב של מוצר ושירות, 'ציטוט' מקטגוריה אחרת ועוד. 
• קריאייטיב במשאבי אנוש – תוצרי קריאייטיב יכולים לסייע בגיוס עובדים, בשימור עובדים ובתימרוץ שלהם לאורך זמן.

 

קריאייטיב שיווקי בפעולה – דוגמאות מתיק העבודות שלנו

 

הנה שלוש דוגמאות לשימוש המעשי בחשיבה מקורית – קריאייטיב – ביצירת שינוי בהיבטים שונים של פעילות הארגון:

 

• קריאייטיב בשיפור השירות במוסך – הלקוחות מעוניינים לעקוב אחרי התקדמות הטיפול, אך מצד שני 'לא רוצים לנדנד', וצוות השירות עמוס… פתרון קריאייטיב: התממשקות למערכת ניהול המשאבים של המוסך, ומתן אפשרות ללקוח לקבל מידע עדכני על מצב הטיפול ברכבו.
• קריאייטיב בפיתוח מוצרים – הקונדיטוריה ביקשה להגדיל את מגוון המוצרים שלה, ולענות על צרכים מגוונים של הלקוחות, ואם אפשר – לגבות פרמיה גבוהה יותר. פתרון קריאייטיב: החלפת מארז הפלסטיק הפשוט בצנצנות זכוכית מהודרות ועם סרט בד נעים, הפך את העוגיות למוצר למתנה
• קריאייטיב במשאבי אנוש – חברת היי-טק גדולה ביקשה לגייס מהנדסים לשורותיה, אבל המודעות בעיתונים ובאתרים, וגם הפנייה לעובדים – כבר לא הביאו את התוצאה המצופה. פתרון קריאייטיב: יצרנו תחרות 'מביאים את החברים' בין המחלקות השונות, וכן הצענו תגמול סמלי לכל מי שיעביר 'קורות חיים' רלוונטיים של חברים, בני משפחה ועוד.

 

הצוות המיומן והקריאייטיבי של מאה הימים נותן שירותי קריאייטיב ללקוחות מגוונים – חברות גדולות ועסקים.

רוצים להכניס קריאייטיב גם לארגון שלכם?

ליצירת קשר >> 

תוכן שיווקי – מה זה, איך עושים את זה, ומי צריך את זה? בפסקאות הבאות קיבצנו עשרה כללים שיעזרו לכם ליצור תוכן שיווקי טוב יותר, אפקטיבי יותר ולא פחות חשוב – מעניין יותר.

אך לפני הכל – מהו תוכן שיווקי? ובכן, תוכן שיווקי הוא כל תוכן שיכול לעניין את הצרכן הפוטנציאלי שלנו: כתוב, מושמע או מוסרט, בכל מדיום שיעלה בדעתכם.

תוכן שיווקי הוא מושג המתקיים בתוך מושג רחב יותר, 'עולם התוכן', והוא, למעשה 'נושא השיחה' המשותף למותג או לקטגוריית מוצרים, ולקהל הצרכנים שלה, בין אם מדובר בצרכנים בפועל, או בצרכנים עתידיים. עולם התוכן של צרכני חיתולים הוא עולם גידול התינוקות, ועולם התוכן של בעלי ביטוח רכב יכול להיות טיולי סופשבוע משפחתיים, או תחזוקת הרכב.

 

תוכן שיווקי – שבע עצות לכתיבת תוכן שיווקי טוב ומעניין

 

1. להבין את עולם התוכן – כאמור, תוכן שיווקי חייב להישאב מעולם התוכן המשותף לצרכן ולמותג. לכל מוצר, מותג או שירות יש כמה עולמות תוכן אפשריים, ועליכם למפות אותם ולבחור. מסעדת המבורגרים, למשל, יכולה להיות חלק מעולמות תוכן שונים – בילוי וחברה, תזונה מאוזנת, רומנטיקה, עבודה, או אפילו ספורט. 
    
2. למצוא את הנקודה שמעניינת את הצרכן – באיזה תוכן שיווקי נבחר להתמקד? בזה שמעניין יותר את הצרכן, ובו יש לנו 'מה להגיד' ולתרום לו – וזה כבר תלוי בקהל הספציפי שלנו, וביתרונות הבלעדיים שלנו.
     
3. לחשוב 'מה יוצא מזה' לצרכן – תוכן שיווקי, בין אם אנחנו רוצים שהצרכן יקרא אותו או יצפה בו, חייב להיות עם תועלת. במקרים רבים, תוכן שיווקי טוב הוא פשוט תוכן שמוסר מידע כלשהו. זה יכול להיות פרט טריוויה שבו הצרכן יכול להשתמש כדי ליצור שיחה בפינת הקפה במשרד,  או מידע שיסייע לו לתכנן פיננסית את שנות הפרישה שלו באופן טוב יותר.
    
4. לכתוב תוכן שיווקי בסגנון המתאים – כתיבה של תוכן שיווקי חייבת להתחשב בקהל הקוראים, המאזינים והצופים שלה. תוכן שיווקי לנערות מתבגרות ייכתב או יתוסרט בסגנון שונה מאשר תוכן שיווקי לנוסעים במחלקת העסקים במטוס.
     
5. להבין איפה התוכן שלנו פוגש את הצרכן – תוכן שיווקי לא מתקיים בחלל ריק – כדי ליצור תוכן שיווקי טוב, צריך להבין את האווירה והסביבה בה התוכן פוגש את הקהל. משחק רדיו בשעות הבוקר, למשל, פוגש את המאזינים כשהם משועממים בפקק, בדרך לעבודה. שאלון ומאמרי הסבר על מחלות פוגשים את הקורא כשהוא בחששות, ועם 'זמן קשב' קצר יותר ופחות סבלנות.
      
6. להניע את הצרכן לפעולה – תוכן שיווקי איכותי הוא כזה שגורם לצרכן לעשות משהו. לא, לא רק לקנות (אם כי גם זה רעיון לא רע), אלא גם לעשות דברים חשובים לא פחות: לחשוב על חייו (ועל איך המותג שלנו משתלב בהם), לחשוב על חבריו (ואיך המוצר שלנו יכול להתאים להם). ויש כמובן את הפעולה שמתוארת בסעיף הבא:
    
7. לעורר ויראליות, לשתף ולחלוק – תוכן שיווקי מצוין הוא תוכן שיווקי שגורם לצרכן שלנו לחלוק אותו, לדבר עליו, ליצור שיחה שהוא במרכזה. להזמין את חבריו להתנסות במבחן שנמצא באתר שלנו, לספר על המידע שקרא אצלנו וכן הלאה.

 

רוצים לקבל הצעות מעניינות לתוכן שיווקי מעולה עבור החברה שלכם?

התקשרו אלינו, ניפגש – וייתכן שזו תהיה תחילתו של תוכן מרתק!

ליצירת קשר >> 

קשה להאמין, אך רק לפני עשרים שנה הכותרת של מאמר זה – כתיבה שיווקית באינטרנט – לא היתה מובנת כלל: האינטרנט היה המצאה שרבים לא שמעו עליה, ומעטים עוד יותר התנסו בה. כיום, האינטרנט הוא ה'מקום' בו רובנו מבלים שעות ארוכות ביום – בחיפוש מידע, בהתעדכנות בחדשות, בהתכתבות עם חברים ובצפיה בסרטים. ובמקום בו האנשים נמצאים – שם גם נמצאים המפרסמים שמעוניינים לפנות אליהם, כלומר המשווקים.

כתיבה שיווקית באינטרנט, שמיועדת גם לגולש אבל גם למנועי החיפוש כחלק מקידום אתרים (SEO (Search Engine Optimization היא מקצוע חדש ודינמי, והתוצרים שלו משמשים חברות, עסקים וארגונים בכל גודל ובכל תחום עיסוק.

כתיבה שיווקית באינטרנט נחלקת למספר סוגי כתיבה עיקריים

1. אתרי אינטרנט – אתרי תדמית ואתרי מכירה, אתרים מלאים ודפי נחיתה בודדים – כל אלה הם תוצרי כתיבה שיווקית באינטרנט.
    
2. רשתות חברתיות – כתיבה שיווקית באינטרנט היא גם כתיבה של סטטוסים (חברותיים יותר בפייסבוק, אך גם מקצועיים ומעמיקים ב'לינקד-אין', או אמנותיים באינסטגרם).
    
3. ניוזלטרים – כתיבה שיווקית באינטרנט מקיפה גם את כתיבת התכנים התקופתיים המהווים חלק מהדיאלוג השוטף עם הצרכנים, עם העובדים ועם הספקים.
    
4. מאמרים מקצועיים ובלוגים – כתיבה שיווקית באינטרנט כוללת גם כתיבה של מאמרים מקצועיים, מדריכי 'איך לעשות' וכיוצא בכך, לאתרים ענפיים, לפורטלים רלוונטיים וכמובן לאתרי מאמרים מקצועיים.

מאה הימים מציעה כתיבה שיווקית באינטרנט לחברות גדולות אך גם לעסקים קטנים, כתיבה שיווקית באינטרנט שמבוססת על הבנת צרכי ה-SEO מצד אחד, אך גם על הערכה של הקורא-הגולש האמיתי והמשכיל.

 

כתיבה שיווקית באינטרנט – מעניינת את הגולש, או מעניינת את גוגל?

אנחנו, במאה הימים, סבורים שהאתגר המרכזי של כתיבה שיווקית באינטרנט הוא להצליח להיות רלוונטית לשני הקהלים המרכזיים שלה: הגולשים – ומנועי החיפוש השונים. במקומות רבים ברשת נתקלים בתוכן שנכתב עבור גוגל בלבד, מבלי שנלקחה בחשבון האפשרות המוזרה שקידומו של האתר יצליח, יגיעו אליו אנשים בשר ודם – וירצו לקרוא את התכנים הללו. אנחנו מאמינים כי כתיבה שיווקית באינטרנט צריכה, כמובן, לעמוד בתנאים שמציבים גוגל ומנועי החיפוש האחרים, אך לא פחות חשוב מכך – כתיבה שיווקית באינטרנט חייבת להיות רהוטה, מקצועית וחשוב מכל – מעניינת.

הנה כמה שאלות שכדאי לשאול לפני שמפרסמים טקסט באינטרנט:

• האם הכתיבה בהירה וברורה? – כתיבה שיווקית באינטרנט – כמו בכל מקום שיווקי אחר – צריכה להיות עניינית, ישירה ובהירה. בהחלט יש מקום לשלב קטעים יותר קלילים, להתחכם פה ושם – אבל בהחלט לא להיסחף למערבולת של דימויים.
   
• מה יודע הקורא שלא ידע קודם? – מהו המידע (מידע יכול להיות עובדה מדעית או סיפור עם, לצורך העניין) שהקורא 'לוקח איתו' מאלמנט הכתוב שיצרנו עבורו?
    
• מהי הפעולה המתבקשת? – כתיבה שיווקית באינטרנט היא בראש ובראשונה כתיבה שיווקית, ולכן היא צריכה, בסופו של דבר, להניע תהליך שיווקי אקטיבי. להשאיר כתובת ופרטים? להזמין? לעורר עניין?

 

יש לנו עוד הרבה מה לחלוק אתכם בנושא כתיבה שיווקית באינטרנט, ונשמח להראות פרוייקטים שונים שעשינו בתחום – אתרים מלאים שכתבנו, תוכן מגוון ועוד.

אם העסק שלכם זקוק לתוצרי כתיבה שיווקית באינטרנט, אנחנו מזמינים אתכם ליצירת קשר >>

ובינתיים, קבלו מאיתנו במתנה את המדריך לכתיבת דיוור שיווקי מנצח >> 

תקשורת שיווקית הוא הכינוי המקצועי המקובל לכלל האמצעים בהם אנו 'משוחחים' עם הלקוח. באופן מסורתי – עלונים, פליירים, קטלוגים ופריטי דיוור שונים הם המרכיבים הבסיסיים של תקשורת שיווקית, אך אנו נוהגים לכלול תחת ההגדרה גם פריטי תקשורת שיווקית נוספים ומגוונים, כגון סטיקרים ומדבקות, גלויות, שקיות ומארזים ואפילו פריט תקשורת שיווקית פחות מסורתי, כגון תסריט שיחה.

 

תקשורת שיווקית נכונה היא כזו המבוססת, כפי שאפשר להבין משמה, על התהליך השיווקי. לכן, כאשר אנו ניגשים לתכנון מערך תקשורת שיווקית בעסק חדש, או לנתח מערך תקשורת שיווקית בעסק קיים, הרי שהשלב הראשון הוא מיפוי התהליכים השיווקיים. לאחר שמשלימים את מיפוי התהליכים אותם עוברים הלקוחות בעסק, אנו בוחנים מהם השלבים הדורשים גיבוי וחיזוק של תקשורת שיווקית.

 

תקשורת שיווקית היא כלי עזר בקידום התהליכים השיווקיים בעסק

תקשורת שיווקית, כאמור, אינה מתקיימת בחלל ריק. המטרה שלה אינה לפרנס את בית הדפוס שאנו עובדים איתו, אלא להיות חלק מעבודת השיווק של העסק.

הנה כמה דברים שחשוב לבדוק לפני שמחליטים על הפקת פריט תקשורת שיווקית חדש:

• למי זה מיועד? גלויית הצטרפות? מגזין חודשי? כרטיס ביקור? כל אחד מהם הוא פריט תקשורת שיווקית מקובל ולגיטימי, אבל חשוב להבין למי הוא מיועד. בעוד שסביר להניח שכמעט בכל עסק כרטיס ביקור הוא פריט נדרש, הרי שמגזין חודשי או עלון מבצעים הם פריטים שלא תמיד ברור מי יקרא אותם, ומה הוא יפיק מהם. מכירים את יומני השנה שמחלקים סוכני הביטוח? בדיוק. למי הם נועדו? האם הם שימושיים בעידן הסמארטפונים? שאלה שלא נענה עליה כאן, אבל ראוי לכל אחד לתת את הדעת על 'לוחות השנה' של העסק שלו.
• איך זה יגיע אל הלקוח? הפקנו קטלוג מרהיב, אבל הוא לא מתאים למשלוח בדואר, ורק חלק קטן מהלקוחות שלנו מגיעים פיסית אל המשרדים שלנו? בעיה.
• איך הפריט משמש את הלקוח, ואיך הוא מקדם אותו לשלב הבא? פריט תקשורת שיווקית נועד להעניק ללקוח תועלת כלשהי, וכך גם לעסק שמפיק אותו. שקית מעוצבת, למשל, משמשת את הלקוח לנשיאת המוצרים שקנה אצלנו, וגם יכולה לחשוף את קיומנו לחבריו של הלקוח (שלא היו יודעים שהוא קונה ב'בוטיק מאה הימים' אלמלא השקית המושכת).
• איך משתפרים ומתחזקים? תקשורת שיווקית היא יצור חי ונושם, וחשוב לבדוק ולטפל בה באופן רצוף: לשאול את אנשי המכירות על הפריטים ש'עושים את העבודה', לראות כיצד הלקוחות מתייחסים לפריטים השונים, ולעקוב אחרי תקשורת שיווקית של המתחרים.  

 

תקשורת שיווקית מקורית – כמה דוגמאות מתיק העבודות שלנו

לאורך השנים הארוכות בהן אנו, במאה הימים, עוסקים בהמצאה, איפיון וכתיבה של פריטי תקשורת שיווקית, הנה כמה רעיונות מעניינים שביצענו בעבר:

• עלון 'השוואת נכסים' לסוכנות נדל"ן – תהליך ההתלבטות של רוכש דירה כולל בדיקת מספר נכסים. לכן הצענו לסוכנות הנדל"ן להפיק 'עלון השוואה' למילוי, ,המפרט את כל הנקודות שראוי לבדוק בנכס. הלקוח משווה את הנכסים – גם אלה שמוצעים על ידי סוכנויות אחרות – על גבי העלון המקצועי שקיבל מאיתנו.
• גלויית קילומטראז' וקודן במוסך – לקוחות רבים שכחו, עם הגיעם לדלפק, מהו הקילומטראז' של הרכב, ויותר מכך – מהו המספר של הקודן. התשובה: גלויית פרטים שנמסרת בכניסה לחניון, וחוסכת את דקות המבוכה ואת הזמן המיותר.
• חוברת 'מזל של אבן' לרשת התכשיטים – לקוחות רבים של רשת התכשיטים קונים מתנות לחברה. כיצד למצוא את הפריט המתאים ביותר לבעלת השמחה? אחת הדרכים היא להתאים את האבן למזל האסטרולוגי שלה. חוברת 'מזל של אבן' שהפקנו סייעה למוכרות לכוון את הקונים ולהסיר חסם מתהליך המכירה.

אלה הן רק חלק מהדוגמאות הרבות של עבודות תקשורת שיווקית שביצענו.

 

רוצים לשפר את התקשורת השיווקית אצלכם? צרו איתנו קשר >> 

ובינתיים, קבלו מאיתנו במתנה את המדריך לכתיבת דיוור שיווקי מנצח >> 

המצאתם מוצר נפלא, פיתחת שירות חדשני שאין לאף אחד אחר, או פשוט הבאת את בשורת הפיצה לשכונה שבה לא היה אפילו משולש פיצה אחד עד היום. בהנחה שהמוצר שלכם הוא לא תרופה שמעניקה חיי נצח – אתם כנראה צריכים קופירייטינג כדי לגרום לה להצליח.

קופירייטינג היא מילה שטרם זכתה לתרגום מוצלח לעברית. רעיונאות? כן, זה קופירייטינג. ומה על כתיבה שיווקית? גם היא, במובן מסויים, קופירייטינג. המצאת סיסמאות? ניחשתם נכון – גם זו עבודת קופירייטינג.

אז בואו נחזור למוצר שלכם – בדרך להצלחה הוא זקוק לכמה וכמה תוצרי קופירייטינג: שם, סיסמה (או סלוגן), שורת הגדרה, ועוד כמה טקסטים שיווקיים, שרצוי שקופירייטר יכתוב אותם.

 

כנגד ארבעה סוגים: ארבעה סוגים נפוצים של קופירייטינג

אז קדימה – בואו ניגש לעסוק קצת בעבודת קופירייטינג עבור המוצר החדש שיוצא ממפעלכם:

1. שם – קוקה-קולה? הליכוד? אגד? כל אלה הם שמות שמעבירים בקצרה מסר ברור. שם הוא התוצר היקר והתמציתי ביותר של עבודת קופירייטינג טובה. למרות שעם השנים הפכו חלק מהשמות שהצגנו כאן לשמות מותגים שאיננו מתייחסים תמיד למשמעותם המילולית או לשדה התוכן ממנו הם שאובים, אך שם טוב הוא ללא ספק תנאי להצלחה.
2. סלוגן / סיסמה – זהו התוצר השני בחשיבותו ובמידת תמצותו. סלוגנים משובחים מלווים את המוצר לאורך שנים ודורות, ולא פעם החברה חוזרת אל סלוגן שכזה לאחר ניסיונות החלפה שאינם עומדים במבחן. 'זה טוב – זה אסם!', 'קח פסק זמן, רגע מתוק בחיים', 'עיר ללא הפסקה' – אלה הן רק דוגמאות בודדות לעבודת קופירייטינג מצויינת שמחזיקה מעמד עשרות שנים. 
3. שורת הגדרה – שורת הגדרה היא 'האחות המשעממת' של הסיסמה. בעוד הסיסמה לרוב מנסה 'להרים' את השם לגבהים מופשטים ומלאי אנרגיה, הרי ששורת ההגדרה, כשמה, מסבירה ומתארת את המוצר באופן ישיר וענייני, וגם היא בהחלט תוצר קופירייטינג. כך למשל, 'הרשת הסלולרית האמינה בישראל' היא שורת הגדרה, ולא סיסמה.  
4. תוצרי קופירייטינג עתירי טקסט – בקטגוריה הזו, שהיא עולם של ממש, נכניס רשימה ארוכה של תוצרי קופירייטינג בהם הטקסטים הארוכים ממלאים מקום מרכזי – עלונים, דיוורים, קטלוגים, מודעות, סרטונים, תשדירי רדיו וכמובן כל התוצרים של הרשתות החברתיות.

 

קופירייטינג במאה הימים – כתיבה חכמה שמזיזה אנשים

למאה הימים ניסיון ארוך שנים בעבודות קופירייטינג, בכתיבה שיווקית ובהתמודדות עם כתיבה לקהלי יעד מגוונים. הצוות שלנו מורכב מכותבים מוכשרים, מנוסים ואוהבי מילים. אנו מעניקים שירותי קופירייטינג בעברית, קופירייטינג באנגלית ובמידת הצורך גם בשפות נוספות.

תחום הקופירייטינג במאה הימים מנוהל על ידי חנן ברקאי, בוגר מצטיין של קורס קופירייטינג בבית הספר לקופירייטינג של תרצה גרנות (מחזור 1998), ומרצה בבית הספר.  על בסיס שנים רבות של עבודה, אנו יכולים לומר כי שירותי קופירייטינג של מאה הימים רלוונטיים בעיקר ללקוחות מהסוגים הבאים:

• קופירייטינג במסגרת התקשרות קבועה – אופן עבודה זה מתאים בעיקר לחברות גדולות הזקוקות לעבודות קופירייטינג בהיקף גדול ולאורך זמן. העבודה המשותפת לאורך זמן מאפשרת לנו להכיר היטב את המוצרים, את היכולות של החברה ואת קהלי היעד השונים אליהם היא פונה.
• קופירייטינג לפרוייקט – עבודת קופירייטינג סביב השקת מוצר או שירות, כוללת לרוב מתן שם וסיסמה, כתיבת טקסטים לאתר האינטרנט, כתיבת פרופיל חברה וכן כתיבת החומרים השיווקיים הנוספים – עלון, מודעות ועוד.
• ייעוץ קופירייטינג – ייעוץ נקודתי בשאלות מקצועיות בתחום הקופירייטינג, למשל – האם להחליף שם או לא, באיזה שם לבחור מתוך חלופות אפשריות, עריכה של טקסטים שיווקיים וכיוצא בכך
• הרצאות, סדנאות ואימון בנושא קופירייטינג – הרצאה (או סדרת הרצאות) המותאמת במיוחד לעובדי חברה, למתנדבים בארגון או לכל הרכב המעוניין לשמוע על עבודת הקופירייטר ולהתנסות מעט בעבודת קופירייטינג מעשית.

 

יש לנו עוד הרבה מה להגיד על קופירייטינג, לייעץ, לחלוק ולהרחיב. צרו איתנו קשר >>
ובינתיים, קבלו מאיתנו במתנה את המדריך לכתיבת דיוור שיווקי מנצח >> 

מאה הימים מציעה שירותי כתיבת תוכן המתאימים לכל מי שזקוקים לתכנים איכותיים, בהירים ומקצועיים, ואינם פנויים או אינם יכולים לעשות זאת במסגרת המשאבים העומדים לרשותם במסגרת העסק או הארגון.

אנו מציעים כתיבת תוכן מסוגים שונים, ביניהם:

1. קטלוגים ועלוני הסבר – כתיבת תוכן מקצועי, המסביר על אופן השימוש במוצר או בשירות, על אודות החברה ועל תהליכי הייצור;
2. אתרי אינטרנט – כתיבת תוכן  לאתר הבית של החברה או לאתר ספציפי של קו מוצרים או שירותים, כתיבת תוכן למיני-סייט וכתיבת תוכן לעמודי נחיתה.
3. ניוזלטר ודיוור תקופתי – כתיבת תוכן שידוור באופן קבוע או מזדמן ללקוחות, למתעניינים או לקהלי יעד מוגדרים;
4. מאמרים ובלוגים – כתיבת תוכן  המחזקת את נוכחותכם באמצעות מאמרים מקצועיים או באמצעות כתיבה אישית-מקצועית בבלוג;
5. סרטוני הדרכה – כתיבת תוכן ותסריטים לצורכי הדרכה, סרטוני השקה וסרטונים מכירתיים.

 

כתיבת תוכן – מקרה לדוגמה: רשת תכשיטים

 

אחד המקרים המעניינים של כתיבת תוכן שטיפלנו בהם לאורך השנים הרבות בהן אנו עוסקים בכך, הוא המקרה של רשת תכשיטים אופנתית הפועלת בארץ ובעולם.

מטרת כתיבת התוכן כאן היתה כפולה: יצירת 'עומק' לחווית הלקוח (הלקוחה, במרבית המקרים), העמקת תפיסת המקצועיות של הרשת וכמובן – יצירת הזדמנויות קנייה נוספות. הנה חלק מסוגי התוכן שיצרנו עבור רשת התכשיטים:

• איך אנחנו מייצרים את המוצרים שלנו – במקרה זה – כתיבת תוכן מקצועי, שמסביר על סוגי האבנים היקרות, על המתכות, על תהליך העיצוב והייצור שלנו. כתיבת תוכן כזו מחזקת את תפיסת המקצועיות של החברה, ויוצרת היכרות מעמיקה יותר של קהל הקוראים עם המוצר ועם החברה.
• טרנדים, אופנות ומגמות בעולם – כתיבת תוכן מסוג שזה מעשירה את קהל היעד, מעדכנת על מגמות עולמיות, על חידושים וחדשות – ומחזקת את תפיסת המקצועיות שלנו, כחברה עכשווית, מקצועית ו'מחוברת' שחולקת את הידע שלה עם לקוחותיה. כתיבת תוכן מסוג זה רלוונטית כמעט לכל חברה, בכל תחום עיסוק.
• כיצד להשתמש במוצרים – כתיבת תוכן  מסוג 'כיצד להשתמש' היא כתיבת תוכן מעשית ופרקטית, והיא מזכירה ללקוח עד כמה המוצר שלנו שימושי ומשתלב בסדר היום שלו. במקרה של רשת התכשיטים, התוכן שנכתב כלל טיפים כגון 'כיצד להתאים תכשיטים ללבוש', 'כיצד להתאים תכשיטים לאירוע' או 'כיצד לבחור מתנה לבן משפחה או לעמית לעבודה. רוצים לראות כמה טוב כתיבת תוכן מהסוג הזה עובדת? בדקו את אתרי המתכונים של חברות המייצרות מזון – 'בישולים' של אסם, 'השף הלבן' של תנובה, אתר 'סוגת' ועוד רבים וטעימים.

 

כתיבת תוכן – לאילו עסקים זה מתאים?

 

שירות כתיבת תוכן מתאים למספר סוגי עסקים:

• לעסקים קטנים – אלה ידרשו לרוב כתיבת תוכן בסיסית, הכוללת אתר, פרופיל חברה ועוד מספר אלמנטים בסיסיים.
• עסקים המוכרים מוצרים או שירותים מורכבים – זקוקים לכתיבת תוכן רבה, המפשטת את המוצר או השירות שלהם, מסבירה עליו ועונה על השאלות הנפוצות ביותר.
• עסקים המעוניינים לשמור על קשר רציף עם הלקוחות – עבורם, כתיבת תוכן היא כלי מרכזי לדיאלוג קבוע עם לקוחות ומתעניינים – לרוב באמצעות ניוזלטר תקופתי.
• עסקים המפוזרים במספר סניפים ורוצים לשמור על קשר בין העובדים – לעסקים כאלה אנו מציעים כתיבת תכנים חדשותיים על הנעשה בארגון, ראיונות עם בעלי תפקידים וכן הלאה.

 

רוצים להתייעץ איתנו על כתיבת תוכן עבור העסק שלכם? צרו קשר >>

כתיבה שיווקית היא תחום התמחות מרכזי של מאה הימים. אנו עוסקים בכתיבה שיווקית חכמה ומניעה לפעולה, כתיבה שיווקית בשפה ברורה ומובנת ללקוח, תוך התאמתה לאופי הארגון ולמסר שהוא רוצה להעביר. לפניכם רשימה קצרה של סוגי כתיבה השיווקית בהם אנו עוסקים והייחוד שלנו בכל אחד מסוגי כתיבה אלה:

1. אתרי אינטרנט – כתיבה שיווקית של אתרים, דפי נחיתה, מיני-סייט, אתרי מכירה ואתרים תדמיתיים. אנחנו מקפידים שהאתרים שאנו כותבים יהיו בהירים, ממוקדים ומשולבים כחלק מתהליך המכירה.
2. דיוורים – כתיבה שיווקית של דיוורים מודפסים שונים, כולל כתיבה שיווקית של קטלוגים, עלוני מכירה ודיוורים מקצועיים. הייחוד שלנו הוא בפניה אישית ומדוייקת ככל הניתן, ובמידת האפשר – שילוב מאגרי מידע ליצירת דיוור שייצור עניין.
3. ניוזלטרים – כתיבה שיווקית התומכת בחיזוק הקשר עם הלקוחות ובהעמקת התפיסה המקצועית של החברה המדוורת. הניוזלטרים שאנו כותבים מעשירים את הקורא, מרחיבים את אופקיו – וגם מציעים מבצעים והנעות לפעולה.
4. עלונים – כתיבה שיווקית של עלונים, פליירים, גלויות וחומרים התומכים בתהליך המכירה. העלונים שאנו כותבים הם ממוקדים, קצרים וענייניים.
5. מודעות – כתיבה שיווקית למודעות תדמיתיות ומכירתיות. כולל מודעות ומודעות "כתבה פרסומית" (advertorials). יש לנו ניסיון רב בכתיבת מודעות, ואנו מקפידים על כך שהן יעמדו בסטנדרטים הגבוהים ביותר, הן שיווקית והן קריאייטיבית. 
6. פרופיל חברה – כתיבה שיווקית של פרופילי חברה וחומרים שיווקיים כגון מצגות ומסמכי רקע. הכתיבה שלנו רואה בפרופיל חלק מתהליך הקידום של העסק לקראת השלב הבא בהגשמת החזון שלו – גיוס לקוחות, גיוס משקיעים או כל מטרה אחרת.

הצוות המנוסה של מאה הימים מספק שירותי כתיבה שיווקית לחברות גדולות כמו גם לעסקים קטנים, כתיבה שיווקית המבוססת על תובנות צרכניות ושיווקיות אמיתיות, כתיבה שיווקית מיומנת וממוקדת למטרה שחשובה לכם.  

 

כתיבה שיווקית טובה ככלי לפיתוח דיאלוג עם הלקוח

אנו, במאה הימים, מאמינים כי כתיבה שיווקית טובה מבוססת על  הבנה מעמיקה של שני הצדדים – הצד הכותב, כלומר החברה או העסק שלכם, והצד הקורא, שהוא הצרכן. הבנה של שני הצדדים הופכת את הכתיבה לתחילתו של דיאלוג פורה ומשמעותי עם הלקוח. דיאלוג כזה מכיל את המסרים שאתם רוצים להעביר, והכתיבה שלנו מעבירה את המסרים הללו בשני אפיקים: בטקסט עצמו, שמעביר את המידע ואת העובדות היבשות, ובסגנון – שמעביר את האווירה, את התחושות ואת הטון הרצויים. הנה מספר דוגמאות מתוך עבודות כתיבה שיווקית מגוונות שעשינו ללקוחות שונים לאורך השנים:

• באליגם – כתיבה שיווקית שיצרה מותג צעיר, 'יודע לפני', אופנתי וקצבי, בעזרת בלוג יומי שנכתב על ידי דמות דמיונית; אופייה של הדמות, הסגנון שלה ותחומי העניין שלה נבחרו מתוך הבנה של קהל היעד.
• בנק הפועלים – כתיבה שיווקית לקהלים שונים  בבנק – בין היתר, למנהלי סניפים ולעובדים. כאן התאפיינה הכתיבה בטון מקצועי ומלמד, המסביר מוצרים מורכבים באופן פשוט יחסית. 
• התזמורת הפילהרמונית – כתיבה שיווקית לקהלי הלקוחות השונים של התזמורת, תוך שימוש באפיקים שונים – דיוור מסורתי, מודעות, מייל, פרסומות ברדיו ופעילות בפייסבוק.

 

כתיבה שיווקית של אתרי אינטרנט

אתרי אינטרנט דורשים כתיבה שיווקית מיומנת, העומדת לא רק בתנאים הבסיסיים – טקסט מעניין, קצבי ובשפה תקנית – אלא גם טקסט העומד בתנאים הפחות מוכרים של מנועי החיפוש. היתרון הגדול מבחינתנו, ככותבים, היא שאתרי האינטרנט מאפשרים לעקוב אחרי התנהגות הגולשים בהם, ולהבין מהם הטקסטים הטובים לאתר ספציפי.

צוות מאה הימים עתיר ניסיון בכתיבת אתרי אינטרנט מסוגים שונים – החל מאתרים קטנים, מיני-סייטים ודפי נחיתה, ועד לאתרים גדולים ומסועפים, וכן אתרים של חברות העוסקות במוצרים ובשירותים מורכבים, אותם יש צורך לפשט ולהבהיר לקהל הרחב הגולש באתר.

הנה מספר דוגמאות מתוך עבודות כתיבה שיווקית לאתרים שביצענו לאורך השנים:

• אדם מילא – חברה העוסקת באבחון מועמדים למשרות, בייעוץ ארגוני ובייעוץ קריירה. כתיבה שיווקית לאתר זה כלל יצירת פנייה שונה לכל אחד מהקהלים (מגייסים, מועמדים, בכירים השוקלים את דרכם וכיוצא בכך).
• מגנוליה תכשיטי כסף – כתיבה שיווקית של מאמרים מקצועיים בנושאי עיצוב ואופנה, טיפים בנושא תכשיטים ומאמרי ידע מרחיבי אופקים בנושא תכשיטים ואבנים יקרות.
• אוטוויק, מרכז שירות ומכירה מיצובישי יונדאי – כתיבה שיווקית מאתגרת, כיוון שמדובר בקהל מגוון החולק שני דברים במשותף: בעלות על רכב מסוג מיצובישי ויונדאי, ומגורים בעיר ירושלים ובסביבתה. הפתרון שאנו יצרנו הוא כתיבה שיווקית של טיפים לנהיגה ולתפעול נכון של הרכב, המלצות לטיולים ולסיורים באזור, וכן מידע רחב על סוגי הרכב השונים, מנקודות מבט מקוריות.

אלה הן רק חלק מהדוגמאות הרבות של עבודות כתיבה שיווקית שביצענו.

 

יש לכם צורך להעביר מסר ללקוח? רוצים להניע את הגולשים לפעולה? מעלים אתר חדש? אנחנו מזמינים אתכם להוריד מצגת הסבר ממוקדת: איך לכתוב תוכן שיווקי טוב